تقديم المنتجات والخدمات التي تحقق متطلبات السلامة والأداء الخاصة بهم لتتوافق مع متطلبات العملاء وتحقق رضا العملاء.

وضع أهداف الجودة التي تأخذ في الاعتبار المتطلبات التنظيمية المعمول بها وذات الصلة بمطابقة المنتجات والخدمات وتعزيز رضا العملاء

التخطيط لعمليات نظام إدارة الجودة على أساس نهج إدارة المخاطر لتحديد جميع المخاطر والفرص وتحقيق توقعات جميع الأطراف المهتمة

توفير جميع الموارد اللازمة لتشغيل جميع العمليات التي يتطلبها نظام إدارة الجودة وتحقيق أهداف الجودة

الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها وتقديم المنتجات والخدمات التي يمكن أن تلبي متطلبات السلامة والأداء.

توفير جميع الموارد اللازمة لتشغيل جميع العمليات التي يتطلبها نظام إدارة الجودة وتحقيق أهداف الجودة